|
Культурные различия зависят от двух основных и двух дополнительных аспектов культуры: основные — это уровень контекстов культуры и отношение к конфликту; дополнительные — отношение к изменениям и позиция индивида при этом; а также отношение ко времени. По уровню контекста культуры делятся на два вида: высокого контекста, когда часть информации передается в невербальной, неявной форме и носит закрытый для непосвященных характер; низкого контекста, когда между индивидами постоянно поддерживается определенная психологическая дистанция, поэтому вся информации полностью должна иметь вербальную форму и открытый характер.
По отношению к конфликту в обобщенном и упрощенном виде всё культуры также делятся на два вида: воспринимающие конфликт как ситуацию, позволяющую решить проблему и перейти на новую стадию развития; избегающие возникновения конфликтных ситуаций и стремящиеся к социальной гармонии. По отношению к изменениям и позиции индивида при этом культуры бывают двух видов, для которых соответственно характерно: положительное отношение к изменениям как неотъемлемому свойству всех процессов развития в любой среде и возможность активного включения в процессы и непосредственного воздействия на происходящие изменения; отрицательное отношение к изменениям как постепенному, неизбежному, естественному эволюционному процессу, не подвергающемуся контролю и тем более воздействию со стороны индивида или их групп.
По отношению ко времени культуры разделяются на два вида: когда время является самым ценным и дефицитным ресурсом, , подлежащим рациональному планированию и использованию; когда время, как неиссякаемый потенциал, не служит ограничителем процессов. Проявление культурных различий наблюдается в виде реакции индивида или их групп на происходящие события и состоит из четырех основных элементов: отношения к власти, степени восприятия неопределенности ситуации, степень проявления индивидуализма, степени проявления мужественности. Отношение к власти, называемое также дистанцией власти, определяется степенью ожидания действий последней и принятия ее неравномерного распределения между членами коллектива, общества и служит способом распределения полномочий.
Дистанция власти имеет значительный интервал колебаний количественных оценок, но к максимальной границе приближаются те культуры, для которых неравенство в отношениях между начальником и подчиненным воспринимается как проблема или конфликтная ситуация. К минимальной границе количественных оценок тяготеют культуры с естественным восприятием различий и неравенств. Степень восприятия неопределенности ситуации проявляется как ощущение опасности или нарушения безопасности экономической, информационной, физической, а также имеет две крайние оценки: максимальную толерантность к неопределенностям, для которой характерны импровизация поведения и возникновение инициативы, и минимальную толерантность как нетерпимость к неопределенности и четкое следование правилам и инструкциям.
|
