|
Под информационным обеспечением понимается совокупность сведений, устраняющих неопределенность о состоянии исследуемых объектов и элементов внешней среды, представленных на различных носителях информации — бумажных, машинных, электронных. Под программно-математическим обеспечением понимаются программы обработки информации, поиска, хранения, визуализации данных на машинных носителях. Под кадровым обеспечением понимается наличие высококвалифицированных управленческих кадров, способных решать стратегические и тактические задачи, внедрять системный и комплексный подходы, применять программно-целевую ориентацию системы управления для построения планов различных видов. Под организационно-методическим обеспечением понимаются схемы и документы, регламентирующие прохождение информации во внутренней среде, должностные инструкции, положения о подразделениях (отделах, службах), формализованная организационная структура управления, методики решения управленческих задач, включая поиск, обработку, выдачу и передачу информации, методики взаимодействия с элементами внешней среды (составление отчетов, предоставление справочных данных, ответы по типичным запросам).
Под финансовым обеспечением понимается четкое определение статей затрат на содержание аппарата управления и управленческие нужды — обучение, переобучение и повышение квалификации персонала, участие в научно-теоретических и научно-практических семинарах, симпозиумах, закупку нового оборудования, вычислительной техники, программно-математическое и другие виды обеспечения. Под лингвистическим обеспечением понимается выбор языков программирования и коммуникативного общения во внутренней среде, а 'также с внешней средой, их использование при составлении индивидуальных программ и алгоритмов решения управленческих задач, сообщений.
Под эргономическим обеспечением понимаются мероприятия по созданию комфортных и безопасных условий труда для персонала, работающего с вычислительной техникой, средствами получения, размножения и передачи информации. Под правовым обеспечением понимаются документально зафиксированные в положениях об отделах и должностных инструкциях права каждого управленца и подразделения (отдела, службы) получать своевременно всю информацию, необходимую для решения поставленных им задач, а также обязанности по выдачи результатов решения управленческих задач в строго определенные сроки. Кроме того, принцип комплексности предполагает: выделение всех управленческих задач, решаемых в одной подсистеме управления, в виде целостного комплекса взаимосвязанных и взаимообусловленных задач; формирование в системе управления нескольких комплексов (минимум двух), каждый из которых включает в свой состав стратегическое направление деятельности (цель-условие), минимум две программы деятельности, четыре плана и восемь конкретных мероприятий, имеющих количественные оценки реализации и направленные на достижение главной стратегической цели деятельности, согласно программно-целевому подходу.
{SITELINK-S24}Принцип производительности{/SITELINK}
Принцип программно-целевой ориентации основан на использовании программно-целевого подхода, и предполагает построение многоуровневой совокупности различных целей в виде графа типа дерево, который является вербальной (словесной) моделью целевой ориентации системы управления хозяйствующим субъектом. Каждой цели в такой модели соответствует один или несколько критериев, показывающих ожидаемые (прогнозируемые) или планируемые результаты достижения целей. Сущностное выражение принципа программно-целевой ориентации, называемого прогноз — программа — план, можно представить в виде последовательного решения указанного в его наименовании задач управления.
Сначала строятся прогнозы развития процессов, происходящих во внутренней среде хозяйствующего субъекта, и прогнозы изменения элементов внешней среды, наиболее существенно влияющие на результаты деятельности хозяйствующего субъекта в будущем. Затем формируются программы деятельности, базирующиеся на прогнозных оценках будущих состояний и определяющие основные комплексы укрупненных мероприятий по достижению прогнозируемых результатов. В завершении создаются планы, которые детализируют и конкретизируют программные мероприятия на менее длительный, чем программный, планируемый период.
{SITELINK-S25}Модели внутренних процессов{/SITELINK}
{SITELINK-S26}Стили менеджмента{/SITELINK}
|
