|
Шестой этап заключается в проверке наличия системного подхода требующей создания подразделения системы управления, задачами которого являются поиск, сбор и обработка информации о колебаниях внешней макросреды, особенно таких ее элементов, как экономическая, политико-правовая, научно-техническая и природная среды, и об изменениях элементов внешней микросреды — поставщиках сырьевых ресурсов, новых технологий, финансовых ресурсов, конъюнктуры рынков труда как поставщиков трудовых ресурсов, рынков недвижимости как поставщиков основных фондов.
Цель создания такого подразделения — получить прогнозы будущих состояний элементов внешней среды и определить степень их влияния на производственно-хозяйственные, финансово-экономические и иные результаты деятельности хозяйствующего субъекта в долго-, средне- и краткосрочной перспективе. Создание и функционирование такого подразделения из-за больших затрат на решение поставленных задач не всегда окупается, поэтому можно использовать прогнозы, полученные другими субъектами. Седьмой этап системного подхода, называемый время и затраты, предполагает четкое определение временного интервала, в течение которого полностью или поэтапно будут затрачены все виды ресурсов (в стоимостном, натуральном и трудовом измерениях), а также произойдет полная или частичная их окупаемость.
Понятия время и затраты являются основными для расчета эффективности (рентабельности, степени доходности) деятельности хозяйствующего субъекта, определения степени его конкурентоспособности на выбранном рынке, принятия стратегии дальнейшего развития. Особенно тщательно необходимо рассчитывать затраты при составлении текущих планов. Последний, восьмой этап, или аспект, трактуемый как контроль, подразумевает необходимость совершенствования функций традиционного контроля и регулирования. Следует отметить, что предваряет эти две функции третья — учет.
Поэтому, прежде чем внедрять более совершенный контроль, необходимо наладить учет входных (экзогенных) переменных, параметров, и эндогенных переменных. Так, методы планирования по своей сути можно разделить на две группы: экономико-математические, которые используются для решения следующих задач: выявления динамики исследуемых процессов в ретроспективе при наличии информации первой категории надежности; определения тенденций развития процессов; прогнозирования и планирования дальнейших темпов изменения процессов на основе выявленных тенденций; экспертные, или интуитивные, которые используются для прогнозирования желаемых состояний исследуемых процессов в долгосрочной перспективе независимо от существующих их количественных и качественных оценок. Первая группа методов применяется для формирования планов, которые ориентируются на достигнутые в прошлом и настоящем результаты и продлевают их на будущее.
Вторая группа методов применяется для формирования планов, ориентированных на приобретение ресурсов и достижение желаемых состояний независимо от существующей ситуации. Методы реализации планов представляют механизмы управления трех видов — организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические. Они также называются методами принуждения, побуждения и убеждения. Закономерности управления называются методологией и состоят из принципов и подходов к формированию и организации процесса управления. Первая трактовка методологии — это учение о структуре, Логической организации, методах и средствах деятельности, вторая трактовка — это учение о принципах построения, формах и способах научного познания систем. Исходя из второй трактовки, рассмотрим Принципы управления различными системами.
Принцип — это основное исходное положение теории, учения, науки, мировоззрения, организации какой-либо системы. Все принципы можно разделить на три группы по классификационному признаку специфика исследуемой системы и степени отражения этой специфики:
1 группа — общие или общесистемные принципы, которые не зависят от специфики системы управления, сферы деятельности объекта управления и присущи всем без исключения системам управления хозяйствующими субъектами;
2 группа — особенные принципы создания систем управления, которые зависят от сферы деятельности, формы хозяйствующего субъекта, его масштабов, специфики географических и демографических рынков потребителей и производителей продукции и услуг;
3 группа — частные или специфические признаки, отражающие отдельные характеристики системы управления, конкретного хозяйствующего субъекта, отличающегося от других качеством, свойствами, ценой и ассортиментом продукции и услуг, определенной позицией на рынке потребителей, наличием всех видов ресурсов, уровнем специализации и кооперирования с другими хозяйствующими субъектами, стадией жизненного цикла основных и дополнительных товаров на целевых рынках потребителей. Так, к общим, или общесистемным, принципам следует отнести следующие: системность, комплексность, интерактивность и программно-целевую ориентацию.
{SITELINK-S28}Основные характеристики японского менеджмента{/SITELINK}
Принцип системности основан на использовании системного подхода и позволяет создать систему управления, отличающуюся наличием всех видов ресурсов, миссии, главной стратегической цели деятельности, целей-условий, программ комплексных мероприятий продвижения продукции л услуг на конкретный целевой рынок потребителей и функционирования на этом рынке, планов различных видов, ориентированных на достижение сформированной политики, полного набора методов планирования и механизмов управления; своевременной и адекватной реакции на настоящие и будущие изменения состояний элементов внешней среды, задач по планированию и учету всех видов затрат в фиксированные отрезки времени, рационально организованных функций контроля и регулирования всех видов процессов (производственных, трудовых, обеспечивающих, сбытовых, коммуникативных, природоохранных и иных) во внутренней среде хозяйствующего субъекта.
Принцип комплексности предполагает наличие: полного набора всех функций управления — прогнозирования, программирования, планирования, контроля, регулирования, учета, организации, координирования, нормирования, руководства, активации; полного набора видов обеспечения системы управления (обеспечивающих подсистем): технического, материального, информационного, программно-математического, кадрового, организационно-методического, финансового, лингвистического, эргономического, правового. Так, под техническим обеспечением понимается набор всех технических средств, включая вычислительную технику, средств получения, выдачи, размножений, передачи информации, относящихся к основным фондам. Под материальным обеспечением понимаются расходные материалы, запасные части, детали, офисные принадлежности, средства оргтехники, относящиеся к оборотным средствам.
|
