|
Мы решили рассказать, какие основные факторы влияют на выбор системы оплаты; понять связь между теориями мотивации и системами оплаты; указать преимущества и недостатки различных систем оплаты; объяснить процесс оценки сложности работы; понять, как использовать систему оценки сложности работы; В предыдущих главах мы указывали, что основная задача управления человеческим ресурсами состоит в том, чтобы люди работали как можно эффективнее, принося максмальную пользу организации, а одним из способов достижения этой цели является использование такой системы оплаты труда, которая поощряла бы работников и вознаграждала их. Система оплаты труда, как говорилось в главе 2, должна соответствовать ключевым элементам стратегического плана. В этой главе мы изучим несколько систем оплаты и обсудим концепции, лежащие в их основе, их связи с теорией мотивации, а также рассмотрим, в какой ситуации какая из систем оплаты труда является наиболее подходящей. Прежде всего, следовало бы уточнить значение некоторых слов, которые мы будем использовать в этой главе. Зарплату, выплачиваемую за труд. часто называют вознаграждением, компенсацией или оплатой труд. В связи с оплатой труда используются другие термины, такие, как гармонизация и оценка сложности работы. Затем мы обсудим различные системы оплаты.
Термин компенсация часто используется в значении оплата труда. но он подразумевает не просто заработную плату, а то, что работник должен получить компенсацию за ущерб или травму, полученные в процессе работы. Такой подход отражает точку зрения теории X, т.е. что люди получают удовольствия от работы и потому должны получать компенсацию за ее выполнение. В настоящее время часто употребляется термин вознаграждение' так как многие системы оплаты направлены на мотивацию людей к белее усердному труду, чтобы затем вознаградить их за дополнительны усилия. Слово вознаграждение уместно в таком контексте, так как ::-может означать как денежное, так и не денежное вознаграждение, к т:: же подразумевая, что вознаграждение выплачивается за какие-то заслуги. Многие системы оплаты стремятся вознаграждать за дополнительные усилия, но обычно это только часть системы оплаты. Слово вознаграждение также несет отголосок теории X, так как в нем есть намек, что для того, чтобы заставить работника хорошо работать, нужно посулить ему пряник. Термин оплата наиболее прямолинейный, нам кажется, что лучше всего использовать именно его. Это слово может подразумевать денежную и не денежную оплату.
Поэтому в этой главе мы будем использовать этот термин в широком значении, для обозначения разных систем оплаты, оплаты больничных, оплаты отпуска по беременности и родам и пенсионных схем. Дуглас Мак Грегор (1960) заявлял, что восприятие менеджерами отношения работников к работе влияет на то, как работники на самом деле ее выполняют. Он говорил, что есть два противоположных предположения менеджеров о поведении работников, названных им теориями X и Y
|
