|
Стадия развития любой науки характеризуется формированием перечня свойственных ей понятий, каждое из которых должно иметь однозначную, устойчивую формулировку и трактовку сущности. Эти понятия объединяют объекты, предметы, методы и этапы исследований. Анализ современной научной и учебной литературы как отечественной, так и зарубежной показал, что существует множество разнообразных формулировок понятия менеджмент и соответственно трактовок его сущности. Это свидетельствует о том, что менеджмент как наука находится еще в стадии формирования.
Анализ этого понятия построен, по мнению авто-ров, на основе разделения хозяйствующего субъекта на три системы: управляющую, управляемую и информационную. Их совокупность составляет внутреннюю среду любого хозяйствующего субъекта, действующего во внешней рыночной среде. Вопросы состава, построения, функционирования и анализа управляющей системы являются предметом изучения общесистемного менеджмента. Из него выделяются функциональный (функционально-ориентированный) и объектный (объектно-ориентированный) менеджмент.
Цель функционального менеджмента заключается в исследовании методологии построения и анализе рациональности (эффективности) выполнения каждой функции управления независимо от сферы управленческой деятельности, а цель объектного — это изучение совокупности объектов управления или, сфер управленческой деятельности, представляющей собой управляемую систему. В состав объектного менеджмента входят следующие его виды: производственный, кадровый, финансовый, инвестиционный, инновационный, информационный, маркетинговый, природоохранный (экологический), коммуникативный, внешнеэкономический, сбытовой и другие в соответствии с выделенными сферами управленческой деятельности. Информационный менеджмент, являясь самостоятельной частью объектного менеджмента, в качестве предмета исследования охватывает процессы, происходящие в информационной системе и соединяющие в единую внутреннюю среду управляющую и управляемую системы.
Менеджмент — это часть науки управления, охватывающая методологию построения, анализа и реализации управляющих, управляемых и информационных систем на уровне хозяйствующего субъекта, действующего во внешней рыночной среде. Наука об управлении — это наука об общих законах получения, хранения, передачи и преобразования информации в сложных управляющих системах. Исходя из приведенного определения управления, основными понятиями являются информация, система и системный подход, обратная связь. Управление — это процесс перевода управляемой системы в новое заранее заданное (запрограммированное и запланированное) состояние с помощью информационного воздействия, направляемого от управляющей системы; ориентированный на получение одного из двух вариантов конечных результатов: сохранение гомеостаза как совокупности основных свойств и качества управляющей, управляемой и информационной систем, потеря которых ведет к разрушению (ликвидации) хозяйствующего субъекта; выполнение программ и планов, обеспечивающих не только устойчивость функционирования, но и достижение главной стратегической цели — развития хозяйствующего субъекта Под гомеостазом понимают свойство управляющей и управляемой систем сохранять значения существенных переменных и параметров в заданных границах в течение некоторого периода, несмотря на изменения элементов внешней среды.
По классификационному признаку различие управляющих систем в науке об управлении выделяют следующие направления: управление в биологических системах; управление в медицинских системах и здравоохранении; управление в технических системах; управление в организационно-экономических системах; управление в социально-экономических системах. Основная цель менеджмента как составной части науки об управлении в сложных организационно-экономических системах заключается в обеспечении формирования и реализации главной стратегической задачи деятельности хозяйствующего субъекта на целевом рынке потребителей продукции и услуг. Если данная цель ориентирована на сохранение основных свойств и качеств хозяйствующего субъекта (вариант а), то это — цель стабилизации, а если она направлена на развитие (вариант б), то это — цель развития. Основными задачами менеджмента являются следующие:
обеспечение баланса интересов управляющей, управляемой и информационной систем и предотвращение, и устранение антагонистических, деструктивных конфликтов в коллективе;
снижение уровня загрязнения природной среды;
обеспечение высокого качества выпускаемой продукции и услуг;
изучение потребностей рынков потребителей продукции и услуг, конъюнктуры рынков производителей товаров;
рациональное обеспечение всеми видами ресурсов и их эффективное использование;
формирование процессов сбыта произведенной продукции и услуг;
создание благоприятного отношения к продукции и коллективу во внешней среде;
формирование международных и региональных коммуникативных связей;
обеспечение безопасности экономической и информационной деятельности управляющей, управляемой и информационной систем;
создание процесса мониторинга элементов внешней среды макро- и микроуровня;
формирование рациональных механизмов управления; построение надежных организационных структур управления;
выявление и использование внутренних резервов управляющей, управляемой и информационной систем;
повышение производительности индивидуального и коллективного труда управленцев и работников, производящих продукцию и услуги.
| 
